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? ?一切為用戶服務(wù)的觀點(diǎn)這是進(jìn)行全面質(zhì)量管理的基本出發(fā)點(diǎn)。產(chǎn)品是為用戶服務(wù)的,用戶的要求就是產(chǎn)品質(zhì)量的目標(biāo),雷蒙磨配件也是檢驗(yàn)質(zhì)量好壞的客觀標(biāo)準(zhǔn)。全面質(zhì)量管理把這一思想推而廣之:每一后續(xù)工作都是前道工作的用戶,后續(xù)工作的要求就是前道工作質(zhì)量好壞的目標(biāo)。因此,企業(yè)里每個(gè)人員都應(yīng)注明確自己的下道工序,也就是明確自己的用尸,然后再考慮如何為它服務(wù)。這樣“質(zhì)量第一”、“為用戶服務(wù)”就都有了具體落實(shí)的內(nèi)容。
???質(zhì)量形成于生產(chǎn)全過程”的觀點(diǎn)雷蒙磨粉機(jī)質(zhì)量是經(jīng)過市場調(diào)查、設(shè)計(jì)、試制把質(zhì)量規(guī)定下來,再經(jīng)過制造、裝配把規(guī)定的質(zhì)量兌現(xiàn)出來的。因此,產(chǎn)品質(zhì)量需要通過設(shè)計(jì)去體現(xiàn),但更需要通進(jìn)原材料、設(shè)備、工藝和加工擊實(shí)現(xiàn),還需要通過各種服務(wù)擊保證它的表現(xiàn),即產(chǎn)品質(zhì)量與它的生命周期的全部階段有關(guān)。但這絕不是否認(rèn)或者輕視有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查、試驗(yàn)工作的必要性和重要性。
???正是因?yàn)槲覀冇羞@樣的態(tài)度,所有做出的雷蒙磨設(shè)備才那么完美,我們才有源源不斷的生意,就在昨天剛發(fā)出一臺(tái)85型磨粉機(jī),發(fā)往江西上高,同時(shí)發(fā)出的還有脫水篩等設(shè)備,所以雷蒙磨粉機(jī)的質(zhì)量很重要,我們要對得起自己,對的起客戶。
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