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售后支持
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??售前Pre-sale
1.根據(jù)客戶的需求,指導客戶配置適用的設(shè)備型號。
2.提供設(shè)備清單、土建基礎(chǔ)圖、設(shè)備安裝圖等相關(guān)技術(shù)資料供參考。
3.可以根據(jù)客戶的要求,設(shè)計制造產(chǎn)品。
4.派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場指導用戶規(guī)劃場地、設(shè)計安裝流程和方案供參考。??????????????????????????????????????

??售中Sale
1.嚴格按照有關(guān)技術(shù)標準生產(chǎn)。
2.按設(shè)備試機有關(guān)規(guī)定試機。
3.產(chǎn)品出廠前的嚴格檢驗。
4.依照合同及時組織發(fā)貨。

?售后After-sales?
1.免費指派專業(yè)的售后服務人員,到達現(xiàn)場指導客戶安裝調(diào)試,試運行,現(xiàn)場培訓操作人員。
2.設(shè)備實行三包,易損件除外(正常磨損、易損件及操作不當造成的?部件損壞除外)國內(nèi)客戶在保質(zhì)期內(nèi)如設(shè)備出現(xiàn)故障,我公司會在接到用戶電話后及時到達現(xiàn)場,排除故障,保障用戶的正常生產(chǎn)。
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